Skills by Wishes laat deelnemers een Wish Journey voor een ernstig ziek kind organiseren, van A tot Z. Dit vraagt om wendbaarheid, creativiteit, inlevingsvermogen en uitmuntende organisatievaardigheden. Anuska was getriggerd: ‘Ik schreef een brief aan mijn werkgever met mijn argumenten te kiezen voor Skills by Wishes. Voor mijn gevoel matchte dit uitdagende opleidingstraject van Make-A-Wish enorm met het dna van de Rabobank. Om daar te kunnen werken moet je voldoen aan een aantal ‘skills’.
Je moet goed kunnen samenwerken, netwerken en problemen oplossen. Skills die één op één matchen met die waaraan gewerkt wordt tijdens Skills by Wishes.
Best een goede onderbouwing, vond ik.”
Dát vond haar werkgever ook: “Mijn aanvraag werd goedgekeurd, zodat ik in oktober kon starten met een introductiedag voor alle deelnemers. Op het kantoor van Make-A-Wish in Hilversum kregen wij te horen voor welk kindje we een wens gingen vervullen. Vervolgens werden we in groepjes van vier ingedeeld en kreeg eenieder een specifieke taak: netwerker, organisator, creatief of verbinder. Mijn groepje bestond uit één collega van de Rabobank en twee van een totaal ander bedrijf: ITsPeople. Ik werd als verbinder gekozen, de persoon die het contact met de ouders zou onderhouden. Het ging om Yara: een meisje van 12 met een hersentumor. Zij wenste een glitter & glamour-dag (shoppen en fotoshoot) met vriendinnen en familie. Omdat de behandelingen het allerbelangrijkst waren, moesten we heel snel schakelen. Mijn eerste telefoontje naar Yara’s ouders vond ik spannend. Ik ken mezelf, ik kan emotioneel worden. Maar gelukkig ging het goed.’
Het programma bestaat uit één trainings-dag, zeven coachmomenten, organisatietijd en de evaluatiedag. Anuska: ‘Gedurende drie maanden kwam ons groepje eens in de week één uur samen. Dan bespraken we de status en keken we of iemand nog hulp nodig had. Tussendoor hielden we contact via de app en regelden we dingen voor eigen verantwoordelijkheden. Twee van de teamleden waren aanwezig op de dag van de wensvervulling.
Het was bijzonder om te zien dat mensen van twee verschillende bedrijven nu hetzelfde doel voor ogen hadden.
Alles draaide om dat ene: het realiseren van de allermooiste Wish Journey voor ons wenskind. Met de mentaliteit van ‘nee is geen optie’ werkten we snel en sterk schakelend samen.’
Anuska leerde dat ze soms even haar perfectionisme opzij moest zetten, want linksom of rechtsom moesten de dingen gewoon worden geregeld. ‘Het belangrijkste is dát de dingen gebeuren en dat alles wat er moet zijn er ook steeds hoe dan ook is. Dit zijn leermomenten waar ik nu, tijdens mijn werk, de vruchten van pluk.’
De wensvervulling van Yara was geweldig. Haar liefste wens was tot in de perfectie voorbereid. En Anuska? Die heeft haar Skills by Wishes-diploma in haar zak. Ze schreef op LinkedIn:
Wat een mooi, leerzaam en dankbaar proces was dit. Het voelde zó goed om mijn ontwikkelbudget van Rabobank op deze manier in te kunnen zetten.
Anuska nu: ‘Drie van mijn collega’s hebben aangegeven ook interesse te hebben. Perfect! Ik gun het iedereen om dit een keer te doen.’
Meer weten of hulp nodig?
We gaan graag in gesprek over alle mogelijkheden hoe je voor Make-A-Wish in actie kan komen met je bedrijf. Neem gerust contact op met Ilse Geron of Ekelien Henderson-Siderius via [email protected]
