De WishDesk is de servicedesk en de spil van Make-A-Wish. Het team van de WishDesk biedt support aan de hele organisatie. Make-A-Wish werkt intensief samen met een grote groep zeer betrokken en bevlogen vrijwilligers. Om onze collega’s in het land en op kantoor te adviseren en te ondersteunen fungeert de WishDesk als expertisecentrum. Er is veel dynamiek; van actievoerder, zakelijk partner, vrijwilliger tot collega op kantoor. De WishDesk is overal bij betrokken. De nieuwe collega die wij zoeken is vooral bezig met alle lopende Wish Journeys.  

Wat ga je doen?

• Je bent de specialist voor vragen rondom Wish Journeys, wensverslagen en draaiboeken
• Je draagt zorg voor de kwaliteitscontrole;
• Je verzorgt het relatiebeheer met belangrijke wenspartners zoals pretparken en dierentuinen en ziet hierbij kansen;
• Je denkt mee over het optimaliseren van diverse (werk)processen;
• Je hebt veel contact met de verschillende teams op kantoor en vrijwilligers in het land.

Onze nieuwe collega

• Heeft HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur al een eerste werkervaring op zak;
• Is veelzijdig, proactief en steekt de handen graag uit de mouwen;
• Is een netwerker, relatiegericht en communicatief;
• Werkt gestructureerd, is stressbestendig en zowel organisatorisch als administratief sterk;
• Is digitaal zeer vaardig en vertrouwd met Microsoft Officepakketten (MS Teams en CRM Dynamics);
• Heeft een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift.

• Woont bij voorkeur op maximaal 45 minuten reisafstand.

Wat bieden wij?

• Wat jij doet, helpt kinderen met een ernstige ziekte weer veerkracht te geven door hun liefste wens te vervullen. Direct of indirect; 
• Een salaris van €2800,- tot € 3100,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek; 
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werk verkeer (reizen met het openbaar vervoer vergoeden we volledig); 
• Jaarlijks 27 vakantiedagen op basis van een 5-daagse werkweek; 
• Een gunstige pensioenregeling bij Pensioenverzekering Zwitserleven; 
• Veel ruimte voor opleiding & ontwikkeling, zoals onbeperkt gebruik van het trainingsplatform Goodhabitz; 
• Goed om te weten: als je aangenomen wordt, krijg je in eerste instantie een jaarcontract, met de intentie om te verlengen;
• Ten slotte: Je werkt in een inspirerende werkomgeving, enthousiaste collega’s, een professionele organisatie en ruimte om binnen de organisatie mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen. 

Interesse?

Ben je enthousiast? Leuk! Maak je interesse snel kenbaar via onderstaand formulier. Vragen over de functie mag je mailen naar: [email protected]?